السيو SEO وتحقيق أعلى ظهور لمتجرك في محركات البحث

السيو SEO وتحقيق أعلى ظهور لمتجرك في محركات البحث

SEO أو تحسين محركات البحث هو أحد أهم وأشهر استراتيجيات التسويق الإلكتروني التي تتيح لأصحاب المواقع والمتاجر الإلكترونية تحقيق أهدافهم المرجوة من إنشاء المتجر الإلكتروني أو موقع الويب الخاص بهم ومن أهم هذه الأهداف هي الوصول إلى العميل المستهدف بالفعل، العميل الذي يبحث عنك أو عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها، وتعمل استراتيجية السيو على تحقيق هذا الهدف ومساعدتك في تحقيق الكثير من الخطوات والأهداف الأخرى لنجاح عملك وتجارتك عبر الإنترنت.

وإذا كنت تمتلك موقع ويب أو متجر الكتروني خاص بك فإليك هذه المقالة التي تتحدث عن مفهوم السيو SEO وكيف يمكنك تطبيق استراتيجية تحسين محركات البحث لتحسين متجرك أو موقعك ومن ثم الاستفادة بالفوائد والمميزات الكثيرة التي ستعود على متجرك ونشاطك التجاري بشكل عام.
وإليك الفقرات التي سنقوم بتناولها فيما يلي خلال هذه المقالة الجديدة على مدونة التجارة الالكترونية ” إكسباند 

كارت “

إلى ماذا يشير مصطلح السيو SEO أو تحسين 

إلى ماذا يشير مصطلح السيو SEO أو تحسين محركات البحث ؟!

مصطلح الـ SEO يشير إلى Search Engine Optimization تحسين محركات البحث أي العمل على تحسين حركة المرور الخاصة بموقع الويب أو المتجر الإلكتروني الخاص بك حتى يستطيع الجمهور الوصول إليه في 

الصفحات الأولى من نتائج محركات البحث وهذا ما يرغب فيه كل صاحب موقع أو متجر إلكتروني .

وتعتبر استراتيجية السيو SEO من الاستراتيجيات غير المدفوعة التي يمكنك الاستعانة بها وتطبيقها للتسويق والترويج لموقعك أو متجرك عبر الإنترنت والوصول لشريحة جمهورك المستهدف والذي هو بدوره يبحث عنك بالفعل، ولكن كيف يكون جمهورك المستهدف الذي تريد أن تصل إليه يبحث عنك بالفعل؟ هذا لأن من خطوات تطبيق استراتيجية السيو SEO معرفة الكلمات التي يستخدمها الجمهور عند البحث عبر محركات البحث عن كل ما يتعلق بالمجال التجاري الخاص بك، أي فهم ما يستخدمه الجمهور ويبحث عنه مما يسهل عليك الوصول إليهم بسهولة والعمل على تحسين محركات البحث لموقعك أو متجرك الإلكتروني.

إقرأ أيضًا ? كيفية عمل موقع على جوجل

أهمية تسويق السيو أو تحسين محركات البحث

90% من إجمالي عدد مستخدمي الإنترنت في السعودية يستخدمونه في البحث عن منتج أو خدمة وهذا يعد عدد كبيرة لا يمكننا تجاوزه، وهذا يعد من أهم أسباب اهتمام أصحاب الأعمال والأنشطة التجارية بالعمل في التجارة الالكترونية ومحاولة دخول عالم التجارة والربح عبر الإنترنت للاستفادة بشريحة كبيرة من الجمهور المتسوق.

ولكن نجد أن هناك الكثير من رجال الأعمال وأصحاب المتاجر الإلكترونية اليوم يعتقدون أن التسويق لنشاطهم التجاري عبر الإنترنت يحتاج لمبالغ باهظة وتكلفة عالية حتى يحقق النجاح المرجو منه والوصول للأهداف التجارية الخاصة بالعمل والتي من أهمها بالطبع جني الربح المادي.

وعلى الرغم من أن هذا الاعتقاد صحيح بشكل ما حيث لا يمكننا أن نغفل أهمية الإعلانات المدفوعة عبر محركات البحث أو منصات التواصل الإجتماعي في رصد أعلى معدلات تحويل إلى موقع الويب أو المتجر الإلكتروني إلا أن يمكن أيضًا تحقيق الكثير من النجاحات عبر تحسين محركات البحث دون اللجوء للحملات الإعلانية مدفوعة الأجر، فيذكر لنا موقع MOZ وفقًا لآخر إحصائياته أن هناك 20 حركة مرور أكثر نتيجة لـ SEO أكثر من التسويق عبر الإعلانات مدفوعة الأجر.

هذا وإلى جانب أن السيو يضمن لموقع الويب أو المتجر الإلكتروني الخاص بك فرصة البقاء والظهور في نتائج محركات البحث الأولى بشكل قوي في المستقبل والاستمرار في تحقيق المزيد من النجاحات سواء زيادة معدلات الزيارات أو زيادة معدلات البيع وبالطبع كسب الأرباح، ومن الممكن أن تستمر هذه النجاحات لسنين طويلة بالرغم من ظهور منافسين جدد لك، مادام تعمل على تحسين الاستراتيجية الخاصة بك بشكل ملائم.

ويمكنك تحقيق ذلك من خلال العمل على تطبيق خطوات ومراحل السيو SEO الملائمة لمجالك التجاري وجمهورك ومنافسين، فيعتمد اختيار استراتيجية السيو المناسبة لمتجرك على الكثير من العوامل سوف نقوم بتوضيحها فيما يلي.

إقرأ أيضًا ? تكلفة انشاء موقع الكتروني تجاري

خطوات نجاح استراتيجية تحسين محركات البحث لمتجرك الإلكتروني

كما وضحنا فيما سبق أن هناك الكثير من الخطوات التي عليك القيام بها حتى تنجح استراتيجية السيو الخاصة بموقعك أو متجرك الإلكتروني فليس من الكافي إنشاء المتجر الإلكتروني وتركه لمحركات البحث هي التي تقرر موقعه من بين باقي المواقع أو كيفية ظهوره للجمهور.

وعلى الرغم من إمكاانية توفير فريق كامل من المسوقين والخبراء بمجال التسويق الإلكتروني والسيو إلا أنك كتاجر أو كصاحب موقع ويب، يجب أن تكون على دراية ومعرفة بهذه العوامل والخطوات لتعمل بها خاصة في حين إن لم يكن لديك المال الكافي للاستعانة بأحد خبراء التسويق.

أما إذا كنت مسوق إلكتروني وفي بداية عملك ستكون هذه المقالة بشكل عام كدليل مبدئي متميز يوفر لك الكثير من المعلومات والمعرفة التي عليك معرفتها حتى تبدأ عملك بشكل بسيط وتستمر نحو الاحترافية، وهذه الخطوات هي:

1- دراسة وتحليل الموقع

دراسة وتحليل الموقع من أهم الخطوات الأولية التي ستقوم بها كأخصائي تسويق أو تاجر ترغب بتطبيق استراتيجية السيو أو تحسين محركات البحث ليظهر متجرك في الصفحات الأولى لنتائج البحث، وإلى جانب هذا تساعدك دراسة الموقع على اكتشاف أي أخطاء مثل صفحات الـ Not found أو أخطاء بـ Meta tag أو Meta description ومن ثم تسجيل هذه الأخطاء أو النواقص وطلب المساعدة من المبرجمين لإصلاحها أو إذ كانت تتبع جزء سيو الخاص بك سيكون عليك تعديلها وعلاجها.

ويمكنك الاستعانة بالأدوات والمواقع التالية لتحليل ودراسة موقع الويب أو المتجر الإلكتروني الخاص بك في بداية إنشاءه وحتى تحسينه وتطوره بشكل كبير فتستطيع هذه الأدوات مساعدتك فأي مستوى موقعك به وهي مثل SEmrush، و Moz.

2- دراسة المنافسين لك

خطوة هامة أخرى تساعدك وتوفر عليك الكثير من الوقت والمجهود في تحديد الاتجاه والهدف الذي سوف تسير عليه لتحقق الأهداف المرجوة من استراتيجية تحسين محركات البحث أو السيو الخاصة بمتجرك، وهي خطوة دراسة المنافسين لك ودراسة مواقع الويب أو المتاجر الخاصة بهم ومعرفة الاستراتيجية التي يتبعونها، تحديد الكلمات الرئيسية التي يستخدمونها، ما هي الفجوات والنواقص الموجودة لديهم، هل الموقع سهل لك كمستخدم أم يحتاج لبعض التعديلات، كل هذه الأسئلة والأفكار سوف تكون مقومات تدعم إنشاء متجر الكتروني احترافي والتسويق له بشكل سليم.

إقرأ أيضًا ? كيفية تصميم موقع حراج احترافي

3- البحث عن الكلمات الرئيسية

كما وضحنا سابقًا أن بدون هذه الكلمات لن تستطيع الوصول إلى المستخدم المستهدف أو جمهورك المحتمل، فهذه الكلمات وسيلة التلاقي الأساسية والمشتركة بينك وبين الجمهور، عن طريق هذه الكلمات واستخدامها بالموقع أو المتجر الخاص بك سوف يظهر متجرك بشكل سريع لأي مستخدم يبحث بالفعل عن الكلمات المرتبطة به.

ولهذا يجب أن تقوم بدراسة وفهم العميل المحتمل لتدرك ما يبحثون عنه ليحصلوا على ما يريدون، فمثلًا عند امتلاكك متجر لبيع الأجهزة المنزلية فعليك بالإجابة عن بعض الأسئلة مثل:

ما هي الكلمات الرئيسية التي يستخدمها الجمهور للبحث عن الأجهزة المنزلية؟

هل يستخدمون اسم منتج بعينه في عملية البحث؟!

ما هي الخصائص التي يستخدمونها في البحث، أفضل، أكبر، أرخص؟

ومن المواقع التي توفر لك أدوات لتبحث عن كل ما يخص الكلمات الرئيسية التي يستخدمها جمهورك بخصائصه المختلفة:

Semrush

موقع semrush من أشهر وأهم المواقع التي لا يستغنى عنها أي أخصائي SEO وأي صاحب متجر إلكتروني يرغب في تحليل ودراسة متجره والمنافسين بشكل احترافي، للتمكن من تقييم أدائه وعمله، ويتيح الموقع أداة للبحث عن الكلمات الرئيسية الخاصة بأي نشاط تجاري لمعرفة جمهورك كيف يبحث عن المنتجات او الخدمات التي تقدمها لهم.

Google Keyword Planner

من المواقع الهامة والأدوات التي لا غنى عنها عند معرفة الكلمات الافتتاحية الخاصة بمجالك وأهم الأسئلة التي يطرحها العميل ويبحث عن إجابات لها، ويساعدك في معرفة الـ Keyword Volume لكل كلمة.

MOZ

MOZ من أهم العلامات في التسويق الإلكتروني وبشكل خاص في السيو وكل ما يخص استراتيجيات تحسين محركات البحث وكتابة المحتوى المتوافق مع تقنيات الـ SEO وهو من أنجح المواقع التي توفر الكثير من المعلومات والتحديثات الهامة في عالم التسويق الإلكتروني، ويوفر MOZ أداة للكشف والبحث عن الكلمات الافتتاحية التي يبحث بها جمهور ليصل إلى منتجاتك وخدماتك.

Ubersuggest

يوفر الخبير التسويقي الشهير Neil Patel موقع لتقديم أي معلومات خاصة بالتسويق بأنواعه واستراتيجياته المختلفة مع توفير أدوات وتطبيقات مميزة توفر على المسوقين العمل بشكل أسهل وتعتبر أداة Ubersuggest من أكبر وأهم الأدوات التي تساعدك في معرفة كل ما يخص الكلمات الرئيسية الخاصة بنشاطك ومجالك التجاري وما يستخدمه الجمهور ليصل إليك وما يستخدمه المنافسين ليظهروا في الصفحات الأولى لمحركات البحث.

4- كتابة الـ Meta Tags

بعد الانتهاء من الخطوات السابقة جاء وقت العمل على الموقع بشكل تفصيلي الآن مثل وضع الـ Site Map أو خريطة الموقع أو المتجر ولكن بالنسبة لك كاخصائي SEO وليس مبرمج، مثل تحديد عدد الأقسام الرئيسية والأقسام الفرعية وكتابة الـ Meta Tags، والـ Meta Description والـ Meta Title لهذه الأقسام وبالطبع سوف تستخدم أشهر وأشهر كلمات رئيسية لنشاطك التجاري والتي يستخدمها الجمهور بشكل دائم عند البحث عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها.

5- تحسين المحتوى Content Optimization

تحدثنًا كثيرًا خلال مقالات سابقة لنا عن أهمية التسويق بالمحتوى وأهمية إنشاء مدونة خاصة بموقع الويب أو المتجر الإلكتروني الخاص بك وكيف تساهم هذه المدونة في تحسين ظهور متجرك في الصفحات الأولى لمحركات البحث وأن المحتوى يعد أهم وسائل وأدوات استراتيجية السيو او استراتيجية تحسين محركات البحث لمتجرك.

يمكنك تطبيق هذه الخطوة من خلال كتابة مقالات احترافية عن كل ما يخص النشاط التجاري الخاص بك وعن ما يبحث عنه ويهتم به شريحة جمهورك المحتمل، ويجب قبل البدء في تحديد نوع وشكل المحتووى البحث عن ما يقدمه المنافسين ومحاولة تقديم ما هو أفضل منه.

وكاتب المحتوى يجب أن يعلم كيف يكتب المنافسون المقالات، هل بعدد كلمات طويلة أم قصيرة، هل يستخدم بها المحتوى المرئي أم لا، وهكذا حتى تبدأ التحسين والتطوير من بعد ما توصل له المنافسين لك في مجالك التجاري.

هذا وبالإضافة إلى ضرورة ربط المقالات ببعضها البعض من خلال الروابط الداخلية الـ Internal Links حيث تساعد في بقاء المستخدم فترة أطول بالموقع، وزيادة الـ Time on side للصفحة الواحدة للموقع، وتقليل الـ Bounce rate، وإلى جانب زيادة معدل الـ Engagement ومن ثم فتح فرص الـ Rank لمتجرك بشكل أسرع وأسهل في الصفحات الأولى لمحركات البحث.

6- الباك لينكس Back Links

الباك لينكس هي فرصة نشر موقعك عبر مدونات ومواقع أخرى لتقوم هذه المواقع بالإشارة لك أو بظهورك كمقترح جيد عند بحث أحد المستخدمين عن نشاطك التجاري، ويمكنك القيام بهذا من خلال أكثر من طريقة ولكن يععتبر الأفضل الاعتماد على الباك لينكس بشكل أساسي على المؤثرين والمشاهير في مجالك لتضمن قيامهم بالترويج والتسويق لمتجرك وسط شريحة كبيرة من الجمهور، كما يمكنك الدخول وكتابة المقالات والأراء في المواقع والمدونات الأخرى مع ترك رابط المتجر أو الموقع الخاص بك.

اقرأ أيضًا : التسويق الالكتروني من الالف الى الياء | دليلك النهائي

عوامل تساعدك في تحقيق أعلى ظهور لمتجرك في محركات البحث

لنجاح استراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بمتجرك الإلكتروني سيكون عليك الاعتماد على بعض العوامل الضرورية والهامة التي يجب القيام بها بمجرد إنشاء المتجر أو موقع الويب وبدء العمل والتجارة عبر الإنترنت من خلالها حيث أنها تساهم في ظهور متجرك في جوجل ومحركات البحث بشكل قوي.

وهذه العوامل ليس لمساعدتك فقط في ترتيب موقعك بالصفحات الأولى لنتائج البحث بل تعمل أيضًا على ظهوره بأكثر من لينك بشكل أعلى لأكثر من مرة في الصفحة الأولى وهذا من خلال استهداف أكثر من كلمة، أي أنك سوف تظهر بأكثر من شكل لعميلك مما يزيد من معدل التفاعل، وتتمثل هذه العوامل في:

تهيئة وتصميم المتجر أو موقع الويب

تهيئة المتجر الإلكتروني تحتاج لبعض العوامل لتخرج بشكل احترافي مثل كيفية تصميم المتجر بحيث يكون سهل وواضح للعميل مما يجعله يستمر بالتجول في الموقع لمدة أطول وبالتالي يترجم جوجل هذا بأن هذا المتجر احترافي ويلبي حاجة العميل بالفعل ومن ثم يزيد من فرص ظهوره بالنتائج الأولى وبأكثر من لينك أو رابط.

ومن الأمور الأخرى التي يجب مراعاتها عند تهيئة و انشاء المتجر الإلكتروني هي سرعة تحميل المتجر فكلما كان وقت تنقل العميل من صفحة لصفحة أو من رابط لرابط بداخل الموقع أو المتجر بسرعة، كلما زادت إيجابيات هذا المتجر لدى جوجل أو محركات البحث وزاد من فرص ظهوره.

كتابة محتوى احترافي

من خلال المحتوى تستطيع توصيل أي معلومة أو رسالة تسويقية لعملائك بمختلف شرائحهم وخصائصهم، ومن خلال المحتوى بأنواعه وأشكاله المختلفة يمكنك ضمان الظهور في الصفحات الأولى لمحركات البحث وهذا إذا توافر فيه بعض الشروط مثل أن يكون فريد ومميز وذو جودة ويشمل الكلمات المفتتاحية التي يبحث بها العميل عن ما يخص نشاطك التجري، وبتوافر هذه الشروط تضمن تفاعل العميل وبالتالي يترجم جوجل هذا التفاعل على نجاح وتميز لمتجرك مما يزيد من فرص ظهوره بشكل أعلى وبأكثر من لينك في الصفحات الأولى.

التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي

استخدام منصات التواصل الاجتماعي لزيادة معدل التحويل وزيادة عدد الزيارات من خلال جمهورها الكبير، يبعث هذا بإشارات لجوجل أو أي محرك بحث بأن المتجر الخاص بك أو موقع الويب يحصل على عدد كبير من الزيارات ومن مصادر مختلفة أي أنه ذو ثقة بالنسبة للجمهور وبالتالي يرفع من ثقة جوجل أيضًا بالموقع ويزيد من فرص ظهوره بأكثر من رابط خلال النتائج الأولى لمحركات البحث.

اختيار الكلمات الرئيسية بشكل دقيق

من أهم عوامل ومقومات نجاح استراتيجية تحسين محركات البحث أو السيو الخاصة بمتجرك الإلكتروني أو موقع الويب الخاص بك هي البحث والحصول على الكلمات الافتتاحية أو الرئيسية الملائمة والصحيحة وبالفعل يستخدمها الجمهور والمستخدمين عند البحث عبر محركات البحث عن أي منتج أو معلومة خاصة بنشاطك التجاري.

ولا تتمثل الدقة والاحترافية في الوصول إلى الكلمات الرئيسية فقط بل يعد التميز والقوة في فهم ما يبحث عنه الجمهور وكيف يبحث عن المنتجات أو الخدمات التي يرغب بها وخاصة التي في مجالك، ومعرفة كيفية استخدام هذه الكلمات التي يستخدمها في صياغة المحتوى الخاص بالموقع أو المتجر.

وبالإضافة إلى ما سبق، التعرف على تفاصيل أخرى خاصة باستخدام الجمهور لمحرك البحث ويمكنك الإجابة على مثل هذه الأسئلة التالية كمثال لك لتسهل عليك العمل، فإذا كنت تمتلك متجر لبيع الأجهزة والأدوات الكهربائية ستكون الأسئلة كيف مثل ما نلاحظ في الصورة السابقة مثال على الكلمات والعبارات التي يستخدمها الجمهور عند البحث وفيما يلي أمثلة عن الأسئلة الهامة التي بإجابتها تساعدك في فهم عملائك.

ما هي أنواع الأجهزة الكهربائية التي يبحث عنها أغلب الجمهور؟

ما هي خصائص الجمهور الذي يبحث عن أنواع الأجهزة المُباعة بمتجرك؟

ما هي المصطلحات البديلة لهذه المنتجات؟

متى يبحث الجمهور بشكل أكثر عن هذا النوع من المنتجات؟ هل هي منتجات موسمية أكثر منها على مدار العام؟

كيف يبحث المستخدم عن هذه الأجهزة بكل الكلمات المُستخدمة؟

تهيئة متجر مناسب للتصفح عبر الهاتف الجوال

لا نستطيع أن نغفل العدد الكبير لمستخدمي الإنترنت عبر الهواتف الجوال، إذ يجب الاهتمام بتهيئة متجر أو موقع ويب مناسب للتصفح عبر الهاتف الجوال لتضمن الوصول لأكبر شريحة من الجمهور والعملاء حول العالم، كما أن هذا يدفع بفرصة ظهورك أعلى وأسرع في النتائج الأولى لمحركات البحث لأنك تراعي تحسين تجربة المتصفح وتوفير أسهل الطرف والإمكانيات له.

توفير الأمان والخصوصية لموقعك

تحصل روابط المواقع التي تطبق شهادات الـ SSL المسئولة عن أمان وخصوصية العملاء عند زيارة الموقع وتصفحه على معدلات ظهور أعلى من المواقع التي لا تمتلك شهادة الـ SSL وقد ذكرنا كثيرًا خلال مقالات سابقة لنا عن أهمية تطبيق شهادة الـ SSL وإضافة رمز الـ HTTPS لموقعك وكيف يساهم في رفع وتحسين فرصة ظهور موقعك عبر صفحات نتائج محركات البحث.

ورمز الـ HTTPS هو يعتبر المسئول بشكل أساسي عن حماية أي معلومات أو بيانات على موقع الويب أو المتجر الإلكتروني الخاص بك وهو المسئول عن حماية خصوصية موقعك من الاختراق أو السرقة التي تتعرض لها الكثير من المواقع عبر شبكة الإنترنت، واعلم أن المستخدم أصبح لديه دراية بهذه التفاصيل ويختار بنفسه أن يتصفح أو يتسوق عبر المتاجر التي بها رمز الـ HTTPS عن غيرها لا يوفره.

الخلاصة:

مع بداية انتشار فكرة عمل مواقع الإنترنت، تسابقت الشركات والمؤسسات لانشاء مواقع ويب لشركتهم ليحمل هذا الموقع المعلومات الخاصة بالنشاط التجاري لهذه الشركة وعملها التجاري وسط السوق والمنافسين، واقتصرت أهمية موقع الويب في ذلك الوقت على هذه الأهداف البسيطة فقط، ولكن مع مرور الوقت وتطور استخدام الإنترنت وظهور مجال التجارة والعمل عبر الإنترنت كان لهذه المواقع دور آخر الآن، فهي أصبحت مناسبة لاستخدامها في تحقيق الكثير من الأهداف المرجوة من تأسيس هذا النشاط والعمل به.

وفي وقتنا الحالي على بوجه خاص أصبح لموقع النشاط التجاري شكل جديد وتطور ليصبح متجر إلكتروني من الممكن عرض المنتجات أو الخدمات الخاصة بنشاطك التجاري وبيعها للعملاء واستلام أموالك عبر الإنترنت بضغطة زر واحدة أصبح متاح الكثير والكثير

وهذا التطور كان سبب في وجود نطور آخر وهو استراتيجيات التسويق عبر محركات البحث وامتلاك الوسائل والأدوات التي تسمح بالسيطرة على محركات البحث والعمل عليها من خلال تقنيات السيو SEO وخاصة بعد وجود الكثير من نماذج النجاح الناتجة عن تطبيق السيو واستراتيجيات تحسين محركات البحث ولهذا هو يعد من أهم استراتيجيات التسويق الإكتروني بشكل عام.

وبعد أن كان هدف أى صاحب أعمال أو نشاط تجاري أن يتعرف جمهور الإنترنت على موقعه وتجارته فقط، تطورت الأهداف أيضًا وتنوعت لتشمل كسب المال من هذا الموقع أو المتجر، إذ أصبح الاستعانة باستراتيجية تحسين محركات البحث أو أي من تقنيات السيو SEO لازم لمحاكاة العصر وجمهور الإنترنت الجديد الذي يعد عامل مهم من عوامل تحقيق النجاح والربح عبر الإنترنت حيث مع ظهور متجرك في صفحات النتائج الأولى لمحركات البحث سوف يتحول المستخدم إلى زائر للمتجر ومن ثم إلى عميل ويتفاعل ويشتري المنتج أو الخدمة التي تقدمها وبالتالي تزيد معدلات البيع والربح.